SIVA
据CNNIC最新发布的数据,截至2014年6月底,中国网民数量达到9.38亿,互联网普及率近80%,网络在渗透到人们日常生活的各个领域,网络整合营销传播无疑已经成为颠覆传统广告行业不可阻挡的潮流。
影响品牌核心元素应该是企业、员工、顾客三体之间品牌互动行为。但在国内,对品牌互动行为的认知以及对品牌内涵的理解呈现这样一个特征:管理者的认知高于一线员工,一线员工又高于消费者。这意味着品牌信息的逐渐流失。正确的做法是把消费者拉进品牌建设队伍中,变被动为主动从设计开始就征求其意见,品牌就成了他的作品,这样的合作关系将会非常持久。
世界营销之父舒尔茨教授在2012年提出了整合营销的新方向,即他在美国推进的以解决消费者需求为中心的SIVA理论。SIVA即“解决方案(solutions)、信息(information)、价值(value)、途径(access)”。舒尔茨认为传统的4P营销理论应该被新的SIVA理念代替。这与搜索引擎营销有着多维度的属性上的符合。SIVA理论主要是以消费者需求为中心,在消费者解决自身需求的系列行为轨迹上找寻到营销的关键时刻。而搜索引擎营销在消费者解决自身需求时,亦扮演着非常重要的角色。
搜索引擎提供了一个全新的平台,让消费者有机会与品牌更有效的沟通。他非常希望能将SIVA理论和搜索引擎营销平台进一步结合,为广告主提供更具有指导意义的搜索引擎营销方法论。
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